数位世代阅听人的两个考验
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数位世代阅听人的两个考验

这次的反服贸示威行动,着实也演变成网路与主流媒体对峙的局面。

电子媒体尤其成为被大加挞伐的对象,抗争者指控其报导偏颇、乱贴标籤、虚构事实,只看得见学生毁坏公务,大幅报导枝微末节的饼或花,却始终对诉求置若罔闻,至今依旧缺乏专业的政策评析。

数位世代阅听人的两个考验

前天一群网友在 FlyingV 发起群众募资,半小时募集 150 万买下苹果头版广告,向平时只读报纸、看电视的群众诉说他们眼中的真相。

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昨天立法院现场,TVBS、中天採访车被民众贴上五彩缤纷的便条纸,柔性抗议自己的热血遭到曲解。

群众与媒体为敌,不难理解。这些年,传统电子媒体的权威性一再崩落,除却跟着平面杂誌跑的羶色腥、政坛丑闻或食安风暴,几乎只剩卖场便当大折价、超商出了新公仔的小确幸。电视台不乏优秀的政治记者,政治新闻的主题却往往只有绯闻风暴或政客互槓,论及重大决策或社会议题,各家媒体却又各拥其主,难有深度的解读。

以往反抗者只能盯着电视萤幕然后无奈的转到电脑呛声,犹记得几年前 PTT 还经常出现「万人响应,一人到场」的尴尬场面,但是随着公民意识逐渐加强,加之社群网站快速发展,台湾社运蓬勃发展,只是依旧很难得到主流媒体的高度重视,遑论深入报导。

做自己的媒体

但也因为各种网路服务演进,我们不再只能仰赖媒体餵食。这次的服贸示威行动,无论赞成者或反对者,都目击或参与了一场几乎前所未有的网路攻防战。

数位世代阅听人的两个考验
新闻小帮手新闻除错

主流媒体经过人为筛选与判断的报导是否公平、论点是否基于事实、剪辑有无扭曲之嫌、内容是否断章取义、标题是否误导,在网路时代一一现形,只要报导一露出刻意操作的马脚,揪错大队马上一呼百应。

数位世代阅听人的两个考验
g0v 服贸资讯整合平台

既然电子媒体无法带领我们看清服贸真相,民众只好自力救济。工程师架设网路平台实况转播,传播科系研究生带来第一手观察,英文流利的学子第一时间向国际发声,新媒体运用网路服务开启视讯辩论大会,这些外部讯息藉由转贴或分享的功能全部汇流到社群网站,大量曝光。除此之外,社群网站也是实践「自己做媒体」最便捷的场域,律师、经济学者、中国台干、设计师、社会学家、网路创业者,群众不分你我,就地写下成百上千字对服贸议题的看法,正反辩证百花齐放。

电子媒体失能,既有报导、更不缺评论的独立媒体或社群网路,似乎已经成为新一代年轻人吸取自资讯的最主要来源。只是,拒绝主动收看主流媒体,唯有信任网路传播,真的就能完全免于受骗上当或被洗脑吗?

新世代阅听人,别只躺在沙发上看电视

部落格「城市格局」引用国外学者论文 〈Collective attention in the age of information〉 所做研究,发现「喜欢从『非主流新闻来源』吸收资讯的人,原本应该是想避开主流媒体的偏见,以获得更多元的新闻。然而,这些非主流媒体的读者,反而最容易被假资讯所吸引。」

Post by 沃草!.

警察「踩」过学生的照片已被证实只是角度问题,
沃草除了提醒大家别再转载,也将之 Kuso 成「白日梦冒险王」博君一笑。

这几天我们已看过一些讯息可以印证「假资讯」在网路中横流,《天下杂誌》独立评论专栏作者林孟洁撰写 〈服贸协议的草率令人震惊〉 一文被部落客发现扭曲受访者对象的本意而遭下架;某张学生夜袭行政院遭镇暴警察暴力慑人的照片,也被证实只是角度错觉;TVBS 蓄意製造「暴动」景象的照片,已由该媒体澄清事实并非如此。最新的谬论则是一篇把抗争学生与学者「抹绿」的「起底文」,经《苹果日报》求证已经闢谣。

数位世代阅听人的两个考验
绿线为 Twitter 上讯息第一时间散播速度,蓝线则为更正讯息

只是这些已经近似谣言的内容在第一时间发表时,已被网友大量转载,比之单向传播容易形成「大街骂人、小巷道歉」的主流媒体,网路虽有「自我修正」的机制,g0v 零时政府也推出「新闻小帮手」号召群众指正混淆视听的新闻,但是后来的补救措施可能早就难以回天。根据 SocialFlow 研发副总裁 Gilad Lotan 根据 Twitter 所做 研究 ,错误讯息与修正过后的讯息,两者传播速度有如天壤之别。错误的讯息不止影响判断,对当事人更可能造成伤害。

加之,Facebook「贴心」的演算法,让我们的墙愈来愈符合自己的胃口,最近甚至有人主动删除意见不合的好友,留下的都是「志同道合」的意见。如果真把社群网站当作一种审视公共议题的「媒体」,在这样的情况下,似乎也将落入充斥偏见的窠臼。

这个时代要当一名认真的阅听人,比起过去辛苦不少。以前或许对照蓝绿媒体就可大致描绘事件全貌,不过有了网路之后,却发现两造立场往往都不对,有心的话,一来我们既然知道网路可以弥补主流媒体的缺憾,不妨尽力教导或说服不懂电脑的上一辈一同跨入数位世代。然而,网路也不尽然正确,在众声喧哗的时刻,培养独立思辨的能力空前重要,能否不随群众起舞转贴未经证实的内容,做一个「不被假资讯吸引」的人,以及包容多元看法,是我们,所有数位原住民需要好好学习的课题。

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